Una della parole più diffuse oggi giorno è il marketing; e no, non solo in ambito specialistico o per operatori di settore. Basti pensare a tutti coloro che guardano una pubblicità in tv e l’associano al marketing o a chi viene tartassato ogni giorno da mille telefonate da operatori di telemarketing.

Il tema permea ormai la vita di tutti noi ogni giorno. Se devo chiudere una scatola userò dello Scotch – nome del brand che nel tempo ha cannibalizzato l’intera categoria – , se ho voglia di pane e una crema spalmabile sono molto alte le possibilità che dirò in maniera del tutto semplice e spontanea Nutella. Questi sono facili esempi di come il marketing è sempre con noi.

Ma allora cosa è realmente il marketing? Faccio mia la definizione di Philp Kotler, uno dei tre guru della mia vita, quando ci spiega che: “ Il marketing consiste nell’individuazione e nel soddisfacimento dei bisogni umani e sociali”. Così raccontata è ovvio che abbiamo una prima conferma che non possiamo vivere senza marketing. E’ indubbio che l’ uomo vive alla ricerca costante del benessere.

Uno psicologo statunitense, Abraham Maslow, offre una totale conferma di quanto espresso sopra, grazie la sua famosissima piramide, chiamata anche la gerarchia delle necessità umane. In questa teoria viene spiegato come l’essere umano vive nel bisogno di soddisfare delle necessità che vanno dalle più basiche ad una totale autorealizzazione.

Andiamo nel concreto. Come necessità pratica l’uomo ha fra le altre delle necessità fisiologiche, ad esempio bere. Ma oggi giorno quante bevande differenti posso bere? quanti luoghi posso scegliere solo per soddisfare la mia necessità? Come posso prendere la giusta decisione, che non mi lasci insoddisfatto? Ecco il marketing risponde a tutte queste domande.

In cima alla piramide abbiamo ad esempio il problem solving e, ancora una volta, ci sono tanti aspetti del marketing che soddisfano tale richiesta. Per sentirmi realizzato voglio comprare una Ferrari. Perchè voglio proprio una Ferrari e non una bicicletta? Ormai avrai capito da te l’ovvia risposta.

La forza del marketing

Ma quindi il marketing è così potente ed onnicomprensivo? La risposta è assolutamente si. Lo so, ti starai domandando: “ma allora il marketing guida la mia vita? “ L’essere umano è dotato di intelletto e giudizio, non è telecomandato. Il punto di forza del marketing è che va ad incrociare i tuoi bisogni, anche se in alcuni casi sono ancora fortemente latenti.

In questo momento sto lavorando grazie al mio Lenevo e non su Mac, sto facendo marketing? No, o per lo meno non ancora, ma ho già subito una prima influenza dello stesso. Nel momento in cui tu deciderai di leggere quest’articolo o anche solo per sbaglio lo troverai allora il marketing si è nuovamente messo in moto.

Ma allora il marketing quanti aspetti comprende? per rendere più chiara la definizione bisogna presentare quello che in ambito accademico sono chiamate le 4 P:

• Product (prodotto), ovvero il bene o servizio commercializzato;
• Price (prezzo), il prezzo con il quale viene messo in commercio;
• Placement (luogo), il luogo (fisico o virtuale) nel quale il bene o servizio viene realizzato;
• Promotion (promozione), tutte le attività di promozione per creare valore attorno al prodotto.

Se la situazione è tale, sorge un dubbio spontaneo: può oggi un’azienda vivere senza marketing? Ovviamente no. Il mondo va di corsa, noi andiamo sempre di fretta ed il marketing a volte ci corre dietro, ma a volte ci sorpassa e ci anticipa. Il nostro compito come Docety, è inserirci in tutto questo flusso.

L’amico marketing 

Ma ricordati il marketing non è cattivo, bisogna solo farselo amico. Capisco che questa “presenza” potrebbe sembrare troppo ingombrante e per questo mi piace sempre far visualizzare questa immagine quando parlo del tema: sei di fronte ad un coltello e degli schizzi di sangue, sei in una cucina di uno chef stellato o su una scena di un omicidio? La linea è sottile ma è la conferma che non bisogna fermarsi alle apparenze o farsi spaventare da un qualcosa che non si conosce o del quale si dubita.

Come fare? Facile ti aiutiamo noi, grazie un intero staff a te dedicato al modico prezzo di uno stagista. In questo modo il marketing non ti farà più paura, anzi ne potrai sfruttare a pieno le potenzialità. E se resterai soddisfatto del risultato ringraziamo e spargi la voce, in fondo anche questo è fare marketing.